A motivação das pessoas tem uma relação directa na excelencia da qualidade dos produtos e serviços das empresas. Na busca pela qualidade, alguns factores motivam as pessoas a compremeterem-se mais com a organização. As maiorias das pessoas trabalham melhor se forem mais bem motivadas e instruídas. As necessidades de auto-realização são as necessidades humanas mais elevadas. São as necessidades de cada pessoa de se auto desenvolver através do seu potencial, procurando sempre tornar-se mais do que é, e alcançar novos patamares, novas conquistas. A necessidade de auto-estima, é a maneira pela qual o individuo se vê. Envolve a autoconfiança, auto apreciação, necessidade de respeito, status, prestígio e consideração, independência e autonomia. Estes factores devem ser identificados e conhecidos pela liderança e , quando não se é reconhecido, temos uma pessoa desmotivada que não dá o seu melhor e o que leva a trabalhar para a empresa é o ordenado no final do mês.De inicio, tudo me motivava trabalhar na minha empresa, desde o horário, o convívio com os colegas e as chefias. Mas tudo mudou ao longo dos anos, novos colegas, novas chefias, menos motivaçao o que me leva neste momento a uma insatisfação na vida profissional.
Carla Bessa
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